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- 汪2023-12-28 14:24:04 主題:96977號碼都沒人接聽
- 留言內(nèi)容想變更預(yù)留號碼 撥打96977都打不通
- 管理員回復(fù)
尊敬的用戶，您好！收到您反映的問題后，我司立即安排工作人員與您聯(lián)系，并已完成業(yè)務(wù)信息修改。因當(dāng)時為高峰話務(wù)時段，線路正忙，未能及時接聽到您的電話，深表歉意！
- 何睿2023-11-19 14:52:42 主題:營商環(huán)境測試
- 留言內(nèi)容測試
- 管理員回復(fù)測試
- 暫時保密2023-10-18 01:25:17 主題:2023年沒有搞安全檢查嗎？
- 留言內(nèi)容2023年，安慶港華燃氣，有沒有啟動居民燃氣檢查？為什么今年到現(xiàn)在都沒搞過？是2023年無此計劃？【請直接回復(fù)此問題，不要轉(zhuǎn)移話題】
- 管理員回復(fù)
尊敬的用戶，您好！安慶港華推行的“居民客戶定期安全檢查”工作，年度計劃一般會根據(jù)區(qū)域分布來制定并有序推進。2023年度安檢工作目前仍在進行中，因到訪不遇等原因未能及時接受安檢服務(wù)的客戶，可致電我司客服熱線96977 預(yù)約。感謝您對燃氣安全的關(guān)注！
- 姚振輝2023-09-17 13:59:46 主題:剛通知我欠費就收我違約金3角
- 留言內(nèi)容剛通知欠費就收我違約金這合理嗎？
- 管理員回復(fù)
尊敬的用戶，您好！接到您的訴求后，我司立即安排工作人員核實您家近期的抄表詳情及繳費情況，第一時間與您取得聯(lián)系，對您家的燃氣抄表周期，繳費期限及違約金的生成情況作出詳細的解釋，您表示知悉。感謝您對我司工作的理解和支持！
- 程松筠2023-09-03 22:35:15 主題:燃氣費費用不清楚
- 留言內(nèi)容本人8月10號交了590.33元(戶號1800497791)，麻煩提供一下具體消費明細，謝謝。
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶，您好！您通過安慶港華燃氣有限公司微信公眾號-個人中心的戶主認證后，進入歷史賬單界面即可線上查詢您的賬單詳情。接到您的訴求后，我司立即安排工作人員與您聯(lián)系并答復(fù)。感謝您對我們工作的理解和支持！